CX: Стратегическая логика 2.0
Сейчас курс обновляется, и это самое масштабное обновление с 2022 года. Мы по-прежнему считаем клиентский опыт основой подхода, но теперь ДКЦП — красная нить всей программы.

Мы полностью переработали учебный план, добавили новые темы, людей и даже одного робота.
Анонс будет в ТГ канале. Подпишитесь, чтобы не пропустить